尊敬的单位领导：
本人怀着万分愧疚的心情递交这份检讨书，以充分反省自身在工作当中出现的不良问题。
回顾错误经过：2014年3月10日，我在城管巡视工作当中见路上有人非法占道经营，上前阻止处理期间跟摊主发生口诀，之后没有很好得理性对待，爆发了肢体冲突。事后造成摊主轻伤，本人受了轻伤。这次事故造成得影响非常不好，给市城管执法大队的声誉也造成不良影响，对此我感到万分愧疚。
接受领导批评教育以后，我深深得意识到了自身所存在的错误问题：
首先，我没有一份成熟稳固的执法态度，缺乏对于城管工作的深刻理解。城管领导常年开会都要重点强调执法理念，教育我们要科学执法、理性执法、成熟执法。一直以来我都没有理解好这些理念，没有体会到执法工作应该理性客观得面对，特别是不应该掺入个人感情，不能因为一些小摩擦而产生怒气。此间事故，恰恰是因为我心态还是不够成熟，遇到问题没有多一份思考与忍耐，执法态度上趋于蛮横，从而导致了摊主的不满。其次，我的言语表达能力与沟通能力非常欠缺。身为一名执法人员，本身应该具备良好的沟通能力，这也是城管工作者的必备素养。然而我此番遇到问题却没有很好得跟摊主沟通，事后得知该名摊主原本也愿意配合相关的处理，就因为我态度蛮横改变了形势局势导致了事故的发生。再有，我还是年轻缺乏一份怜悯与关爱。同样都是爹妈的孩子，摊主还是比我年长的人，工作艰辛、生活不易，我们城管人员执法过程当中更应该融入一份宽容与同情，多做沟通与交流，少些粗暴。城管工作本身就是为了城市的美化与繁荣，粗暴执法不仅没有起到美化市容作用，反而在人们群众心里造成了负面冲击，这是本末倒置的。wwW.jiANTaO.orG
总而言之，本人经过这两天的深刻反省，意识到自身存在的问题。在此，郑重得向领导保证：从今往后一定要努力改善执法工作，争取成为一名优秀的城管队员。
此致！
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